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    多措并舉 云端發力——
    積極探索“智慧政務服務”新模式
    2020-12-18 09:11:22 作者:
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    淄博新聞網訊(全媒體記者 梁凌飛)今年以來,臨淄區立足群眾和企業視角,多措并舉、云端發力,積極探索“智慧政務服務”新模式,率先實現企業設立登記“就近辦”“自助辦”“秒批秒辦”,全區1224項事項完成梳理并全部實現上網運行,事項網辦率達95%以上,取得明顯成效。

    率先實現企業設立登記“就近辦”“自助辦”“秒批秒辦”

    臨淄區作為我市唯一試點區縣,高效推進區級依申請政務服務事項標準化梳理及上網運行工作。目前,全區1224項事項完成梳理并全部實現上網運行,事項網辦率達95%以上。積極推進“掌上辦事”,打造可查、可問、可辦的掌上辦事平臺。完成了“臨淄政務服務”微信公眾號“掌上辦事廳”功能開發,并進入試運行階段。

    開發企業設立登記“秒批秒辦”系統,在全市唯一實現個體工商戶、個人獨資企業、自然人股東有限責任公司三類市場主體設立登記“秒批秒辦”。采購22臺商事登記自助終端,在區政務服務中心、12處鎮街道、部分社區和銀行網點布設,實現企業設立登記“就近辦”“自助辦”。

    創新開展暖企便企“云端”行動

    探索實施高頻政務服務進銀行網點,會同臨淄農商銀行積極探索政銀合作模式,建成投用全省首家金融系統“智慧政務大廳”,服務內容涵蓋商事登記、不動產、社保、車駕管、稅務等100余項高頻業務。郵儲銀行臨淄支行、農行臨淄支行先后借鑒臨淄農商銀行經驗,配設商事登記自助終端,為市民提供高頻政務服務。

    開設投資項目手續辦理“云直達”課堂,為企業奉上高品質手續辦理“公開課”,在線答疑解惑,助力投資項目手續辦理少跑彎路、提速增效。升級“VIP組團”線上服務,通過微信、QQ、重大項目服務專線,為企業項目提供云端遠程咨詢輔導和幫辦代辦,打造手續辦理“零距離”服務新常態。疫情期間,采用“騰訊會議”手機APP開展投資項目“云端”視頻聯審,破除疫情障礙,確保項目即來即審。今年以來,累計舉辦“云直達”課堂13講,提供“云幫辦”服務220余次,組織“云聯審”17次、預審項目97個、總投資87.27億元。

    全面推進“電子兩證”亮證應用

    農業許可事項實現了“上云”審批,借助“農業事務店小二”微信號、學習強國、手機錄屏軟件等信息化手段,重塑農業事項審批流程,建立云溝通渠道,將受理、審核、勘驗三個環節全部放入“云端”辦理,實現農民辦事“一次不跑”“坐等發證”。今年以來,已累計辦理林木采伐、農藥經營等各類業務170余筆。

    組織各相關單位窗口工作人員開展專題培訓,確保熟練掌握“電子身份證”“電子營業執照”使用流程。通過“臨淄云”、“臨淄政務服務”微信公眾號、宣傳彩頁等多種渠道廣泛開展宣傳,發動窗口人員、導服人員積極引導市民選擇使用“電子兩證”,減少原件、復印件等紙質材料提交,進一步方便市民辦事。


            編輯:王磊
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